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Windows XP操作系统支持工具集


2005-10-30 12:58:48 5,833 0 发表评论 字体: 作者:C.K.
标签: 操作系统

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From:http://itbbs.pconline.com.cn/topic.jsp?tid=2345385&topicPage=3

Windows支持工具,是Microsoft提供给支持人员和有经验的用户用于诊断和解决计算机问题的工具集,利用它们可以调整设置、清洁系统、排除故障、恢复系统信息,它还有其他更多的功能。随着WinXP SP2(本文简称SP2)的发布,微软对Windows支持工具也进行了更新。

  软件名称:WindowsXP-KB838079-SupportTools-ENU.exe

  软件版本:WinXP SP2

  授权方式:免费软件

  软件大小:4819KB

   
无论是监视系统的性能,还是探究故障的原因,真正的关键是找到对症的工具。打开XP的“所有程序”菜单,“系统工具”下面就有一大堆工具让你选择。但是,如果你是一个富有经验的用户,Windows XP还为你准备了另一份大礼包:安装CD上隐藏着100多个五花八门的工具。它们涵盖了操作系统的方方面面,从网络和Internet连接到文件夹和磁盘管理,无所不备。这是一个称为Windows支持工具(Support Tools)的工具集,专门为那些不甘停留于Windows皮毛的用户而准备。

  在正式挖掘这个宝藏之前,我要警告各位的是:误用某些工具可能危及系统本身的安全。不要为了使用工具而使用工具,运行每一个工具之前心中要有明确的目标,慎重操作。

  默认安装的Windows XP不带Support Tools,这些工具必须用Windows安装CD手工安装。安装期间,向导会询问要执行典型安装还是完全安装,典型安装方式将安装57个工具,完全安装方式将安装103个工具。安装结束后, Program Files目录下会增加一个新文件夹Support Tools.采用完全安装方式得到的工具自然比较多,多出来的工具主要用来诊断网络、服务器有关的问题。我们可以举几个例子看看Support Tools的丰富功能:应用程序监视器Apimon.exe,对所有的函数调用进行计数、计时,能够监视页面失效错误;磁盘探测器Dskprobe.exe,直接访问、编辑、保存和复制硬盘驱动器的各个区域,这些区域可能难以用常规的方法访问,例如它能够替换硬盘的主引导记录( MBR )、修复损坏的分区表;还有一个是Windiff.exe,能够分析两个文件或文件夹,比较两者有哪些差别。

一、常规使用过程

  如果你要了解某个程序的一般使用过程,最好的办法是阅读Support Tools的帮助文档,它就在“所有程序”菜单下面。在这个帮助文档中,你可以找到一个按照字母顺序排列的工具清单,其中包含Support Tools绝大部分工具及其功能说明。部分工具带有独立的。hlp帮助文件,打开Program FilesSupport Tools文件夹,双击一个。hlp文件就可以查看其内容。

  大部分工具可以用双击Program FilesSupport Tools文件夹中。exe文件的方式启动,不过并非每一个工具都有图形用户界面,有些工具必须从命令行运行,这类工具的运行方式通常用命令行参数控制,输入某个工具的程序名称再加上“/?”参数可以获得命令行参数的清单及其用途说明。

二、从命令行安装

  有时Windows XP不能启动,需要Support Tools帮忙找出故障原因。但是,如果系统尚未安装Support Tools,想要使用Support Tools也就根本不可能了。不必担心,Msiexec可以帮上忙。Msiexec可以从命令行执行Windows Installer(Windows安装程序)的安装、修改和其他操作。

  在命令行上执行Support Tools典型安装的命令是:msiexec /i x :supporttoolssuptools.msi /q,其中x是CD驱动器的盘符。完全安装的命令则为:msiexec /i x:supporttoolssuptools.msi /q ADDLOCAL=ALL,其中ADDLOCAL=ALL表示安装所有的工具。

三、处理软件卸载故障

  用完某个软件之后,你可能想要将它删除。不过,有时原本应该轻而易举的删除操作,系统却莫名其妙地死机,或者出现稀奇古怪的错误信息。导致删除故障的原因很多,可能是软件本身未经充分测试,也可能是注册表配置损坏或失效。不要急,Support Tools能够助你一臂之力。实际上,你可以找到两个Windows Installer的清除工具:msicuu.exe,msizap.exe.后者的英文名称是Windows Installer Zapper,只能从命令行运行。

  msicuu.exe:该工具能够清除在Windows资源管理器中安装程序时加入到系统的文件、文件夹和注册表信息。如果控制面板中的“添加或删除程序”对某个软件无效,msicuu.exe值得一试。msicuu.exe提供了一个简单易用的对话窗口,帮助你清除有问题的软件。注意使用msicuu.exe时必须用管理员身份登录Windows XP,否则系统将提示错误信息。

  凡是用msicuu.exe执行的动作都记录在一个日志文件中,它就是保存在Windowstemp目录下的msicu.log文件。这个日志文件的内容是不断累积的,每次你删除一个软件,操作细节就记录到该日志。

  msizap.exe:主要功能与msicuu.exe相似,两者最大的区别是msizap.exe从命令行运行,不提供窗口界面。另外必须注意的是,msizap.exe有可能删除必不可少的系统文件,所以只有当“添加或删除程序”、msicuu.exe都无效时,才可以考虑使用msizap.exe.启动msizap.exe的方式是:点击“开始”-“所有程序”-“Windows Support Tools”-“Command Prompt”,输入msizap.exe并按Enter键。msizap.exe将在命令窗口中显示出可用的命令行参数。

  用msizap.exe清除某个已安装的软件,必须在命令行上指定软件在注册表中的标识。软件的标识可以在注册表的HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/Microsoft/Windows/CurrentVersion/Uninstall键下面找到。例如,如果要用msizap.exe来清除所有与Acme AntiVirus软件有关的内容,执行命令:msizap T {66Ch7520-B423-4BD1-A7E4-75BB8B44740E}.

四、管理文件和目录

  Directory Disk Usage即diruse.exe,它也是一个命令行工具。你可以用它来查看目录的大小、详细的压缩信息(只适用于NTFS分区)。除了文件夹占用的磁盘空间,它还能够设置指定文件夹的最大空间限额,当文件夹占用的空间超出限额时会出现警报。

  diruse.exe是管理公用PC的理想工具,结合运用Windows的磁盘管理功能就可以密切监视所有的用户帐户。拥有管理员权限的用户能够检查所有目录的使用情况,包括不属于当前帐户的目录。

  当Windows不能启动,只能进入恢复控制台时,Support Tools是不可多得的救命法宝。例如,你可以用文件版本工具(filever.exe)查看保存在目录中的执行文件信息,包括查看通常只能在Windows正常运行时看到的详细说明,特别是获得。exe文件的精确版本号。

五、文件信息

  可视化文件信息工具(vfi.exe)可以用“运行”对话框启动,它是一个带有图形界面的工具。你可以用它显示出文件的详细描述信息。例如,点击菜单“File”-“Add a file”(或Add a directory),然后加入要查看详细信息的文件或目录,vfi.exe将在一个表格中显示出文件的属性,包括文件名称、扩展名、创建日期、修改日期、版本、语言、代码页,等等。

  如果要比较来自不同位置的文件,vfi.exe是一个理想的工具。vfi.exe还有一个值得称道的功能,它能够修改文件的原始创建日期,点击Touch按钮就可以显示出一个日历和时钟,你只要设置好日期、时间信息再点击OK就可以了。

六、寻找重复的文件

  重复文件查找工具(dupfinder.exe)或许是Support Tools中最实用的工具之一。如果你打算好好清理一番系统中的多余文件,dupfinder.exe绝对值得一试。dupfinder.exe提供了图形用户界面,很容易使用。即便如此,使用的时候仍应该小心,找到重复的文件之后不要立即删除。较为稳妥的办法是先把重复的文件改名,看看系统是否正常运行,试验一段时间确认系统功能不受影响之后,再来删除重复的文件。

  启动dupfinder.exe后,在Search in输入框中输入一个目录名称(默认C:),点击Start Search按钮开始搜索。搜索整个C:驱动器可能需要不少时间。

  搜索结果显示在窗口下方的列表中。右击一个文件,可以对该文件执行删除、移动、改名、查看信息等操作。删除Windows系统文件夹(及其子文件夹)的文件一定要慎重,如果其它文件夹里面有重复文件,应当优先保留Windows系统文件夹的文件。

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